Мерки за подобряване на достъпа на пациентите до информация в частните болници

Органът за защита на конкуренцията и пазарите (CMA) публично се обърна към две частни болници (включително писмо до Ulster Independent Clinic и писмо до Fortius Clinic) поради това, че не са предоставили за публичен преглед основни данни за работата и резултатите от лечението на пациентите. Такива данни са от решаващо значение за бъдещите пациенти, за да могат ефективно да сравняват различните доставчици на здравни услуги и консултанти. И двете болници са изготвили план за привеждане в съответствие с изискванията, за да решат този проблем в рамките на шест месеца; ако не успеят да спазят този срок, CMA може да предприеме по-нататъшни мерки за принудително изпълнение.

Според доклада на CMA Поръчка за проучване на пазара на частни здравни услуги за 2014 г. (PHO), от частните болници се изисква да предоставят на Информационната мрежа за частно здравеопазване (PHIN) данни за извършените от тях лечения на частни пациенти, като се гарантира, че тази информация е достъпна за пациентите и здравните специалисти. Тази прозрачност помага на пациентите да определят най-подходящата частна болница за своите нужди.

CMA установи, че както клиника Fortius в Лондон, така и независима клиника Ulster в Белфаст не са спазили изискванията за подаване на данни, посочени в заповедта, което е възпрепятствало способността на PHIN да обработва и разпространява жизненоважна информация за грижите за пациентите и резултатите. Освен това те не са решили адекватно въпросите, свързани с данните, които биха позволили публикуването на информация за консултантите от клиниките.

Това нарушение на PHO не позволява на частните пациенти да правят информирани сравнения въз основа на ключови фактори като обратна връзка с пациентите и клинични резултати. Подробни сведения за неспазването на изискванията от страна на клиниките можете да намерите в тези писма изпратени от CMA до всеки обект.

Дейвид Стюарт, изпълнителен директор "Пазари и сливания" в CMA, заяви:

Изборът на частно здравно обслужване е важно и често предизвикателно решение. Ето защо е от съществено значение частните болници да предоставят на клиентите си чрез PHIN необходимата информация, която да им помогне да изберат най-добрите грижи за себе си и за своите семейства. За съжаление някои болници не успяват да се справят с тази задача.

Освен това е задължително консултантите да оповестяват своите хонорари за консултации и лечение за публикуване; понастоящем три четвърти от тях са спазили това изискване.

В резултат на това засилваме действията по прилагане на законодателството, за да гарантираме, че останалите болници и консултанти, които не спазват изискванията, ще понесат съответните последствия, така че пациентите да не бъдат ощетени.

CMA се ангажира бързо да отстрани всяко несъответствие. При нарушения от този вид средствата за защита могат да включват доброволни действия от страна на болниците или, ако е необходимо, CMA може да издаде правно обвързващи заповеди или да започне съдебно производство.

За текущи актуализации по този въпрос, моля, посетете Проучване на пазара на частно здравеопазване страница.

За медийни запитвания, моля, свържете се с пресслужбата на CMA на 020 3738 6460 или чрез press@cma.gov.uk.

Бележки към редакторите

1. PHIN е независимата организация, упълномощена от CMA да публикува информация за работата и хонорарите на частните консултанти и болници.
2. През юли 2022 г. CMA одобри нов стратегически план, представен от PHIN, за да се гарантира, че индустрията ще постигне пълно съответствие със заповедта.
3. През октомври 2022 г. CMA издаде писмо до частния сектор на здравеопазването, в което посочва намерението си да започне действия по прилагане на Наредбата за разследване на пазара на частно здравеопазване от 2014 г.
4. Преди това CMA е провеждала публични процедури по прилагане на част 3. Допълнителна информация за предишни нарушения и действия на CMA по прилагане на законодателството можете да намерите на писма до дружества, които нарушават заповеди за пазарни проучвания и гаранции страница за събиране.
5. Процесът на правоприлагане от страна на CMA е описан в публикуваните от нас насоки: Сливания и пазарни средства за защита: Ръководство за докладване, разследване и прилагане на потенциални нарушения - GOV.UK (www.gov.uk)