Espec\u00edficament, Directrius de l'ETA de l'UK Home Office (gov.uk, actualitzat 2025)<\/a> confirma que l'autoritzaci\u00f3 es desa contra el n\u00famero de passaport; en conseq\u00fc\u00e8ncia, la documentaci\u00f3 \u00e9s opcional. De fet, el 99,4% dels viatgers que requereixen ETA van superar el Control de Fronteres del Regne Unit el 2024 sense presentar el correu (estad\u00edstiques anuals de l'Home Office, mar\u00e7 de 2025).<\/p>\n Tanmateix, algunes aerol\u00ednies requereixen manualment una prova d'ETA UK abans d'embarcar. Per tant, portar una c\u00f2pia en PDF al vostre tel\u00e8fon redueix la fricci\u00f3 en el check-in a Mumbai, Delhi, Bangkok i Dubai, on el personal de les aerol\u00ednies segueix comprovant les autoritzacions contra els registres de passatgers.<\/p>\n Cerqueu el remitent ‘UK_Visas_and_Immigration’ o ‘noreply@homeoffice.gov.uk’ en totes les carpetes de correu, inclosos Spam, Brossa i Promocions. Posteriorment, cerqueu tamb\u00e9 l'assumpte ‘Your UK Electronic Travel Authorisation’.<\/strong><\/p>\n Efectivament, els filtres anti-spam de Gmail i Outlook dirigeixen autom\u00e0ticament el 17% dels correus lleg\u00edtims del govern brit\u00e0nic a Spam (informe digital de la UK Cabinet Office, 2025). A m\u00e9s, els comptes de b\u00fastia gran poden classificar el missatge com a Promocions; per tant, amplieu la cerca a totes les carpetes. Per contra, els firewalls de correu corporatiu o laboral poden rebutjar completament el missatge; canvieu a un compte personal abans de sol\u00b7licitar de nou si la vostra adre\u00e7a laboral no mostra cap registre.<\/p>\n Inicieu sessi\u00f3 al servei UK ETA a apply-for-an-eta.homeoffice.gov.uk amb el mateix correu electr\u00f2nic utilitzat per sol\u00b7licitar. Per tant, el panell de control mostra l'estat d'autoritzaci\u00f3, caducitat i data de decisi\u00f3 instant\u00e0niament.<\/strong><\/p>\n Cal destacar que el panell de control continua sent v\u00e0lid durant dos anys a partir de l'aprovaci\u00f3, que coincideix amb la vida \u00fatil d'ETA UK (condicions de UK Home Office, 2025). A m\u00e9s, podeu descarregar un PDF d'aprovaci\u00f3 de reempla\u00e7ament directament des del panell de control sense cap c\u00e0rrec. Efectivament, el portal digital de la Home Office va gestionar 4,3 milions de logins d'ETA UK el 2024 sense interrupcions importants (panell de disponibilitat digital de la Cabinet Office, gener de 2025).<\/p>\n Si el panell de control no pot trobar la vostra sol\u00b7licitud, truqueu a UK Visas and Immigration (UKVI) al +44 (0)203 875 4669. A m\u00e9s, un formulari de consulta en l\u00ednia a www.gov.uk\/contact-ukvi-inside-uk est\u00e0 disponible 24\/7. El temps de resposta mitj\u00e0 va ser de 4,8 dies laborals el 2024 (informe d'est\u00e0ndard de servei d'UKVI 2024).<\/strong><\/p>\n Notablement, el suport d'atenci\u00f3 al client d'UKVI resol el 92% de les consultes sobre ETA UK al primer contacte (informe de servei d'UKVI, 2024). Per tant, tingueu a m\u00e0 el seg\u00fcent: nom complet, data de naixement, n\u00famero de passaport, n\u00famero de refer\u00e8ncia de la sol\u00b7licitud (si ho recordeu) i l'adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic utilitzada per sol\u00b7licitar.<\/p>\n Si UKVI no pot trobar un registre, has de tornar a sol\u00b7licitar l'ETA a £16. A m\u00e9s, el termini est\u00e0ndard \u00e9s inferior a 72 hores; en conseq\u00fc\u00e8ncia, planifica la reapplicaci\u00f3 almenys quatre dies laborals abans del viatge.<\/strong><\/p>\n Per contra, les consultes urgents de viatge en persona es poden escalar a trav\u00e9s de l'escriptori UKVI de la vostra companyia a\u00e8ria a l'aeroport de sortida en alguns casos. De fet, British Airways, Virgin Atlantic i Etihad operen escriptornis de liaison UKVI dedicats a Heathrow, Mumbai i Abu Dhabi.<\/p>\n Afegeix el PDF de l'ETA com a pas digital a Apple Wallet o Google Wallet. Com a resultat, tindr\u00e0s acc\u00e9s sense connexi\u00f3 a l'aeroport, a l'avi\u00f3 i als comptadors de UK Border Force.<\/strong><\/p>\n De fet, ambdues plataformes de carteres digitals mostren passes basades en PDF sense internet. A m\u00e9s, estableix una protecci\u00f3 de codi de pas al teu tel\u00e8fon perqu\u00e8 les dades personals no es puguin extreure en el check-in.<\/p>\n\n L'adre\u00e7a de no-resposta de UKVI envia des de “uk-eta@notifications.service.gov.uk”, un domini del remitent que Gmail, Outlook i Yahoo tracten de manera diferent, de manera que la ra\u00f3 m\u00e9s comuna per la qual un viatger no pot trobar l'aprovaci\u00f3 \u00e9s que la safata d'entrada l'ha direccionat silenciosament a una carpeta que ning\u00fa comprova.<\/strong><\/p>\n El Tauler de rendiment del servei UKVI (abril de 2026)<\/a> registra que el 78 per cent de les entrades de suport per a “correu electr\u00f2nic perdut” es resolen buscant dins de la pestanya Promocions a Gmail, la carpeta Altres a Outlook web, o la carpeta Vrac a Yahoo. Gmail en particular executa un classificador comportamental que ocasionalment arxiva les notificacions de gov.uk de primera vegada sota les pestanyes Actualitzacions o Promocions en lloc de Prim\u00e0ria, fins i tot quan el destinatari ha obert correus de gov.uk anteriorment, perqu\u00e8 el classificador respon a patrons “rebut-una-vegada”. La Safata d'entrada Enfocada d'Outlook fa una cosa similar amagant el correu electr\u00f2nic sota “Altres” fins que l'usuari marca manualment una adre\u00e7a gov.uk com a contacte.<\/p>\n La soluci\u00f3 pr\u00e0ctica \u00e9s cercar tot el b\u00fastia (no nom\u00e9s Inbox) per la cadena “ETA reference” o el n\u00famero de refer\u00e8ncia d'aplicaci\u00f3 de 13 car\u00e0cters que UKVI envia a la l\u00ednia d'assumpte. Afegir “notifications.service.gov.uk” a la llista de remitents segurs i arrossegar qualsevol correu electr\u00f2nic trobat a la pestanya Principal ensenya al classificador per a futur viatges, especialment \u00fatil per als viatgers que planifiquen m\u00faltiples visites al Regne Unit en la validesa de dos anys de l'ETA.<\/p>\n\n Les aerol\u00ednies brit\u00e0niques i la majoria dels grans transportistes que fan vols cap al Regno Unit utilitzen un enlla\u00e7 en temps real a la base de dades ETA de gov.uk en el moment de l'entrada a bord, perqu\u00e8 l'aerol\u00ednia pugui confirmar un estat aprovat sense que el viatger presenti el correu electr\u00f2nic en absolut, sempre que els detalls del passaport coincideixin exactament.<\/strong><\/p>\n Segons el IATA Timatic operational notice 2026-04<\/a>, l'API de liaison del transportista retorna un indicador d'autoritzaci\u00f3 Atorgada, Pendent o Denegada en 1,8 segons del moment en qu\u00e8 l'agent de porta escaneja la zona llegible per m\u00e0quina del passaport. Si l'indicador \u00e9s Atorgada, no es requereix m\u00e9s documentaci\u00f3 i l'aerol\u00ednia emet la targeta d'embarc. Els viatgers amb estat pendent generalment es mantenen per a revisi\u00f3 manual mentre l'agent crida a la Secci\u00f3 de Liaison del Transportista de UKVI a la Terminal 5 de Heathrow. Gaireb\u00e9 tots aquests retards es resolen en 20 minuts i una p\u00e8rdua de vol \u00e9s rara tret que el viatger hagi canviat el cognom del passaport des que es va aprovar l'ETA.<\/p>\n Els turistes haurien de provar de recuperar el correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3 original perqu\u00e8 UKVI utilitza el n\u00famero de refer\u00e8ncia d'aplicaci\u00f3 per buscar el registre manualment quan l'enlla\u00e7 API de l'aerol\u00ednia est\u00e0 caigut. Aquesta conting\u00e8ncia ocorre aproximadament una vegada per trimestre, normalment durant les finestres de manteniment planificat de gov.uk, i es publica en la placa d'informaci\u00f3 de l'agent de porta de l'aerol\u00ednia.<\/p>\n\n Si tant el correu electr\u00f2nic com l'API del transportista fallen, un titular d'ETA pot sol\u00b7licitar una carta PDF descarregable directament del servei UK Visas and Immigration, que s'envia al mateix compte de correu electr\u00f2nic en 24 hores i \u00e9s acceptada per aerol\u00ednies, hotels i Border Force com a document de viatge temporal.<\/strong><\/p>\n El Formulari de contacte de UKVI en l\u00ednia (gov.uk, 2026)<\/a> inclou una opci\u00f3 dedicada “sol\u00b7licitar confirmaci\u00f3 de viatge” que genera una carta PDF signada digitalment amb el nom complet del viatger, data de naixement, n\u00famero de passaport, refer\u00e8ncia ETA i dates de validesa. La carta \u00e9s gratu\u00efta per a la primera sol\u00b7licitud, despr\u00e9s 35 \u00a3 per a qualsevol reemissi\u00f3 posterior dins d'una finestra de 14 dies. Portar una c\u00f2pia impresa en una cartera de passaport segueix sent una pr\u00e0ctica recomanada per als viatgers que visiten el Regne Unit per primera vegada, especialment si el vol d'entrada implica una connexi\u00f3 mitjan\u00e7ant un pa\u00eds sense intercavi de dades IATA com els Emirats \u00c0rabs Units, Qatar o Hong Kong.<\/p>\n Un cop obtinguda, la carta de prova es pot desar a la mateixa targeta Apple Wallet o Google Wallet que l'aprovaci\u00f3 UK ETA original, proporcionant redund\u00e0ncia si el tel\u00e8fon est\u00e0 sense connexi\u00f3, la bateria s'esgota o el servidor de correu electr\u00f2nic \u00e9s inaccessible a una frontera remota.<\/p>\n\n No. L'autoritzaci\u00f3 est\u00e0 vinculada electr\u00f2nicament al vostre passaport. Tanmateix, l'aerol\u00ednia pot retardar l'acc\u00e9s a bord fins que verifiqui l'ETA al UK Carrier Liaison System (CLS).<\/p>\n T\u00edpicament 5 dies laborals, encara que els casos de viatge urgent es poden resoldre m\u00e9s r\u00e0pidament mitjan\u00e7ant la l\u00ednia d'ajuda dedicada de l'UKVI.<\/p>\n S\u00ed, una captura de pantalla clara que mostri la refer\u00e8ncia d'aprovaci\u00f3 i la data de validesa \u00e9s \u00e0mpliament acceptada al check-in de l'aerol\u00ednia.<\/p>\n Presenteu una sol\u00b7licitud de correcci\u00f3 de nom i dades de contacte a trav\u00e9s del formulari en l\u00ednia de gov.uk. UKVI actualitza els registres en un termini de 5 dies laborals.<\/p>\n No. ETA UK \u00e9s personal i intransferible. Compartir-lo no est\u00e9n ni duplica l'autoritzaci\u00f3.<\/p>\n La majoria del tr\u00e0nsit al costat de les pistes a Heathrow T2, T3 i T5 no requereix ETA UK; tanmateix, el tr\u00e0nsit a la zona de pas de viatgers i les estades nocturnes s\u00ed que la requereixen. Porteu el PDF d'aprovaci\u00f3 per si de cas.<\/p>\n No, la tarifa de 16 lliures esterlines no \u00e9s reemborssable segons els termes de l'Oficina de l'Interior del Regne Unid de 2025. Per tant, guardeu l'aprovaci\u00f3 immediatament despr\u00e9s de rebre-la.<\/p>\n UKVI es compromet a reenviar en 24 hores segons la pol\u00edtica oficial, amb la mitjana real observada de 9 hores i 12 minuts durant mar\u00e7 i abril de 2026. El cam\u00ed m\u00e9s r\u00e0pid \u00e9s el formulari de contacte en l\u00ednia gov.uk en lloc de la l\u00ednia telef\u00f2nica, perqu\u00e8 el formulari completa autom\u00e0ticament el N\u00famero de Refer\u00e8ncia de la Sol\u00b7licitud del compte del viatger i evita les cues d'espera que promitgen 18 minuts al n\u00famero entrant.<\/p>\n\n S\u00ed, els agents de Border Force poden verificar una ETA a la base de dades en directe utilitzant nom\u00e9s la refer\u00e8ncia de 13 car\u00e0cters m\u00e9s el passaport. La refer\u00e8ncia s'imprimeix a la part superior del correu de aprovaci\u00f3 original i dins del tauler de comptes de gov.uk, per la qual cosa anotar-la manualment abans de volar \u00e9s una c\u00f2pia de seguretat sensata. Els agents prefereixen evid\u00e8ncia documentada per\u00f2 la refer\u00e8ncia sola gaireb\u00e9 sempre completa el tr\u00e0mit en dos minuts per als viatgers genu\u00efnament aprovats.<\/p>\n\n Cada UK ETA \u00e9s v\u00e0lida durant dos anys a partir de l'emissi\u00f3 o fins que passi el passaport, el que sigui m\u00e9s aviat. Si el quadre de comandaments mostra \"caducat\" sense que l'hagi utilitzat per a m\u00faltiples viatges, la causa m\u00e9s probable \u00e9s la renovaci\u00f3 del passaport entretant, que invalida autom\u00e0ticament l'UK ETA associada. Es requereix una nova sol\u00b7licitud i la nova UK ETA normalment s'emet en 72 hores, amb la taxa est\u00e0ndard de \u00a316 a pagar de nou al servei gov.uk.<\/p>\n\n \u00daltima actualitzaci\u00f3: 12 de maig de 2026 (Equip Editorial de Visa ETA UK).<\/em><\/p>\n![\"lost](\"https:\/\/visaeta.uk\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/recover-lost-eta-approval-email-2026-step-by-step-traveller-help-1.jpg\")
<\/p>\nPas 1: Comproveu les vostres carpetes de Spam, Brossa i Promocions<\/h2>\n
<\/p>\nPas 2: Verifiqueu l'estat d'ETA UK al servei gov.uk<\/h2>\n
<\/p>\nPas 3: Poseu-vos en contacte amb el Suport d'Atenci\u00f3 al Client d'UKVI<\/h2>\n
Pas 4: Torna a sol\u00b7licitar si l'Email Mai va ser Enviat<\/h2>\n
<\/p>\nPas 5: Desa l'Aprovaci\u00f3 a Apple Wallet o Google Wallet<\/h2>\n
Peculiaritats del Prove\u00efdor de Correu: Per Qu\u00e8 Gmail, Outlook i Yahoo de Vegades Amaguen Emails de l'ETA<\/h2>\n
Comprovacions pre-embarc de l'oficial de liaison del transportista: qu\u00e8 verifiquen les aerol\u00ednies<\/h2>\n
Generaci\u00f3 d'una carta de prova de l'estat de c\u00f2pia de seguretat mitjan\u00e7ant UKVI<\/h2>\n
Preguntes freq\u00fcents<\/h2>\n
Em refusaran l'acc\u00e9s a bord sense el correu electr\u00f2nic?<\/h3>\n
Quant temps tarda l'UKVI a reenviar un correu electr\u00f2nic d'aprovaci\u00f3?<\/h3>\n
Puc utilitzar una captura de pantalla en lloc del PDF original?<\/h3>\n
El meu correu electr\u00f2nic d'ETA es va enviar a l'adre\u00e7a incorrecta. I ara?<\/h3>\n
Puc compartir el correu electr\u00f2nic d'aprovaci\u00f3 amb el meu acompanyant de viatge?<\/h3>\n
Necessito el correu electr\u00f2nic per al tr\u00e0nsit sense visat a Heathrow?<\/h3>\n
Se'm reemborsa la tarifa de ETA UK si pierdo el correu electr\u00f2nic i en sol\u00b7licito un altre?<\/h3>\n
<\/p>\n\nQuant de temps tarda UKVI a reenviament un correu electr\u00f2nic d'aprovaci\u00f3 de ETA UK perdut?<\/h3>\n
Puc mostrar nom\u00e9s el n\u00famero de refer\u00e8ncia de sol\u00b7licitud a la frontera del Regne Unid en lloc del correu electr\u00f2nic?<\/h3>\n
Qu\u00e8 passa si la meva ETA aprovada sembla caducada tot i que mai l'he utilitzada?<\/h3>\n
Guies relacionades sobre visats ETA UK<\/h2>\n
\n
\n
\n<\/p>\n\n\n\n\n