Opatření ke zlepšení přístupu pacientů k informacím v soukromých nemocnicích

Úřad pro hospodářskou soutěž a trhy (CMA) se veřejně obrátil na dvě soukromé nemocnice (včetně nemocnice dopis pro Ulster Independent Clinic a dopis klinice Fortius) kvůli tomu, že nepředložily základní údaje o výkonnosti a výsledcích léčby pacientů k veřejnému nahlédnutí. Tyto údaje jsou pro potenciální pacienty zásadní, aby mohli efektivně porovnávat různé poskytovatele zdravotní péče a konzultanty. Obě nemocnice vypracovaly plán na zajištění souladu s předpisy, který má být vyřešen do šesti měsíců; pokud tuto lhůtu nedodrží, může CMA zahájit další donucovací opatření.

Podle agentury CMA Nařízení o šetření trhu soukromé zdravotní péče 2014 (PHO), jsou soukromé nemocnice povinny poskytovat soukromé zdravotní informační síti (PHIN) údaje o zákrocích, které provedly u soukromých pacientů, a zajistit tak, aby tyto informace byly k dispozici pacientům a zdravotnickým pracovníkům. Tato transparentnost pomáhá pacientům určit nejvhodnější soukromou nemocnici pro jejich potřeby.

CMA zjistila, že klinika Fortius v Londýně i Ulster Independent Clinic v Belfastu nesplnily požadavky na předkládání údajů uvedené v nařízení, což brání PHIN ve zpracování a šíření důležitých informací o péči o pacienty a výsledcích. Kromě toho dostatečně neřešily problémy související s údaji, které by umožnily zveřejňování informací o konzultantech z těchto klinik.

Toto porušení PHO brání soukromým pacientům v informovaném porovnávání na základě klíčových faktorů, jako je zpětná vazba od pacientů a klinické výsledky. Podrobné informace o nedodržování předpisů ze strany klinik naleznete v článku tyto dopisy zaslaných agenturou CMA každému zařízení.

David Stewart, výkonný ředitel pro trhy a fúze v CMA, uvedl:

Rozhodování o soukromé zdravotní péči je závažné a často náročné. Proto je nezbytné, aby soukromé nemocnice poskytovaly zákazníkům prostřednictvím sítě PHIN potřebné informace, které jim pomohou při výběru nejlepší péče pro ně samotné a jejich rodiny. Některé nemocnice bohužel v tomto ohledu selhávají.

Je také nutné, aby konzultanti zveřejňovali své poplatky za konzultace a léčbu; v současné době tento požadavek splnily tři čtvrtiny z nich.

V důsledku toho stupňujeme donucovací opatření, abychom zajistili, že zbývající nemocnice a konzultanti, kteří nedodržují předpisy, budou čelit odpovídajícím důsledkům, aby pacienti nebyli znevýhodněni.

Agentura CMA se zavazuje rychle řešit případné nedodržení předpisů. V případě porušení tohoto druhu mohou být nápravná opatření dobrovolná ze strany nemocnic nebo, pokud je to nutné, může CMA vydat právně závazné příkazy nebo zahájit soudní řízení.

Průběžné aktualizace týkající se této záležitosti naleznete na adrese Šetření trhu soukromé zdravotní péče strana.

V případě dotazů pro média kontaktujte prosím tiskovou kancelář CMA na telefonním čísle 020 3738 6460 nebo na adrese press@cma.gov.uk.

Poznámky pro redaktory

1. PHIN je nezávislá organizace, která je pověřena CMA zveřejňovat informace o výkonech a honorářích soukromých poradců a nemocnic.
2. V červenci 2022 schválil CMA nový strategický plán předložený PHIN, který má zajistit, aby odvětví dosáhlo plného souladu s nařízením.
3. V říjnu 2022 vydal CMA dopis soukromému zdravotnickému sektoru, v němž naznačuje svůj záměr zahájit donucovací opatření podle nařízení o šetření trhu soukromé zdravotní péče z roku 2014.
4. Orgán CMA již dříve provedl veřejný výkon rozhodnutí podle části 3. Další podrobnosti o dřívějších porušeních a donucovacích opatřeních orgánu CMA lze nalézt na adrese dopisy společnostem, které porušily příkazy k šetření trhu a závazky sběrná stránka.
5. Postup orgánu CMA při prosazování práva je popsán v našich zveřejněných pokynech: Fúze a tržní nápravná opatření: Pokyny k hlášení, vyšetřování a vymáhání potenciálních porušení - GOV.UK (www.gov.uk)