Toimenpiteet potilaiden tiedonsaannin parantamiseksi yksityissairaaloissa

Kilpailu- ja markkinaviranomainen (CMA) on ottanut julkisesti puheeksi kaksi yksityistä sairaalaa (mukaan luettuna yksi kirje Ulsterin itsenäiselle klinikalle ja kirje Fortius-klinikalle), koska ne eivät ole toimittaneet keskeisiä suorituskyky- ja potilastuloksia koskevia tietoja julkisesti nähtäväksi. Tällaiset tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta tulevat potilaat voivat vertailla tehokkaasti eri terveydenhuollon tarjoajia ja konsultteja. Molemmat sairaalat ovat laatineet sääntöjen noudattamista koskevan suunnitelman asian korjaamiseksi kuuden kuukauden kuluessa; jos ne eivät noudata tätä aikataulua, CMA voi aloittaa uusia täytäntöönpanotoimia.

CMA:n mukaan Yksityisen terveydenhuollon markkinatutkimusmääräys 2014 (PHO) mukaan yksityisten sairaaloiden on toimitettava yksityisen terveydenhuollon tietoverkolle (PHIN) tiedot yksityispotilaille antamistaan hoidoista, jotta varmistetaan, että nämä tiedot ovat potilaiden ja terveydenhuollon ammattilaisten saatavilla. Tämä avoimuus auttaa potilaita määrittämään tarpeisiinsa parhaiten sopivan yksityissairaalan.

CMA on todennut, että sekä Fortius Clinic Lontoossa että Ulster Independent Clinic Belfastissa eivät noudattaneet määräyksessä esitettyjä tietojen toimittamista koskevia vaatimuksia, mikä haittasi PHINin kykyä käsitellä ja levittää elintärkeitä tietoja potilaiden hoidosta ja tuloksista. Ne eivät myöskään ole ratkaisseet riittävästi tietoihin liittyviä kysymyksiä, jotka mahdollistaisivat klinikoiden konsulttitietojen julkaisemisen.

Tämä PHO:n rikkominen estää yksityispotilaita tekemästä tietoon perustuvia vertailuja, jotka perustuvat keskeisiin tekijöihin, kuten potilaspalautteeseen ja kliinisiin tuloksiin. Yksityiskohtaiset selvitykset klinikoiden noudattamatta jättämisestä ovat saatavilla seuraavassa asiakirjassa nämä kirjaimet CMA:n kullekin laitokselle lähettämät tiedot.

David Stewart, CMA:n markkinoiden ja sulautumien johtaja, totesi:

Yksityistä terveydenhuoltoa koskevien valintojen tekeminen on merkittävä ja usein haastava päätös. Siksi on tärkeää, että yksityiset sairaalat antavat asiakkaille PHINin kautta tarvittavat tiedot, jotka auttavat heitä valitsemaan itselleen ja perheelleen parhaan hoidon. Valitettavasti jotkin sairaalat ovat tässä suhteessa puutteellisia.

Konsulttien on myös ehdottomasti julkistettava konsultaatio- ja hoitopalkkionsa julkaisemista varten; tällä hetkellä kolme neljäsosaa on noudattanut tätä vaatimusta.

Tämän seurauksena olemme lisäämässä täytäntöönpanotoimia varmistaaksemme, että loputkin sääntöjen vastaiset sairaalat ja konsultit joutuvat kärsimään asianmukaisista seuraamuksista, jotta potilaat eivät joudu epäedulliseen asemaan.

CMA on sitoutunut puuttumaan nopeasti kaikkiin sääntöjenvastaisuuksiin. Tämänkaltaisten rikkomusten korjaamiseksi sairaalat voivat ryhtyä vapaaehtoisiin toimiin, tai tarvittaessa CMA voi antaa oikeudellisesti sitovia määräyksiä tai käynnistää oikeudenkäynnin.

Jatkuvia päivityksiä tästä asiasta saatte osoitteesta Yksityisen terveydenhuollon markkinatutkimus sivu.

Tiedotusvälineiden tiedustelut: CMA:n lehdistötoimisto, puh. 020 3738 6460 tai osoitteessa press@cma.gov.uk.

Huomautuksia toimittajille

1. PHIN on riippumaton organisaatio, jonka CMA on valtuuttanut julkaisemaan tietoja yksityisten konsulttien ja sairaaloiden toiminnasta ja palkkioista.
2. Heinäkuussa 2022 CMA hyväksyi PHINin esittämän uuden strategisen suunnitelman, jolla varmistetaan, että ala noudattaa määräystä täysimääräisesti.
3. Lokakuussa 2022 CMA antoi lokakuussa 2022 kirje yksityiselle terveydenhuoltoalalle ja ilmoitti aikomuksestaan aloittaa täytäntöönpanotoimet vuoden 2014 yksityisen terveydenhuollon markkinatutkimusasetuksen nojalla.
4. CMA on aiemmin toteuttanut 3 osan mukaista julkista täytäntöönpanoa. Lisätietoja aiemmista rikkomuksista ja CMA:n täytäntöönpanotoimista on saatavilla osoitteessa kirjeet yrityksille, jotka ovat rikkoneet markkinatutkimusmääräyksiä ja sitoumuksia keräyssivu.
5. CMA:n täytäntöönpanoprosessi on esitetty julkaistuissa ohjeissamme: Sulautuma ja markkinakorjaustoimenpiteet: Ohjeet mahdollisten rikkomusten ilmoittamisesta, tutkimisesta ja täytäntöönpanosta - GOV.UK (www.gov.uk).