연례 사기 컨퍼런스에서 네빌-롤프 남작 부인의 연설

감사합니다.

저명한 소설가이자 전직 공무원인 앤서니 트롤로프를 언급하는 것으로 시작하고 싶습니다.

"바보라면 누구나 정직한 비즈니스를 운영할 수 있다고 믿는 경향이 있습니다. 하지만 사기는 개인이 매 순간 경각심을 갖고 인식할 것을 요구합니다!"

여기 계신 모든 분들이 아시다시피, 정부는 오랫동안 사기에 맞서 싸워왔지만 이제는 상황을 역전시켜 사기꾼들이 항상 경계하도록 하는 추가적인 조치를 취해야 할 때라고 생각합니다.

우리가 직면한 도전은 분명합니다. 사기는 다른 사람을 속이기 위해 터무니없는 계획을 세우는 기회주의적이고 냉소적인 범죄자들의 영역이었습니다.

1920년대에 에펠탑을 고철로 팔려고 프랑스 관리로 가장하여 사기를 친 빅터 루스티히를 생각해 보세요.

그의 사기를 당한 피해자인 무슈 앙드레 푸아송은 그의 속임수에 너무 당황한 나머지 당국에 신고하지 않았습니다.

하지만 사회가 디지털 시대로 변화하면서 사기꾼들은 더 이상 범죄를 통해 이익을 얻기 위해 극단적인 방법을 택할 필요가 없어졌습니다.

진정으로 도움이 필요한 사람들을 돕기 위한 정부 이니셔티브에 간단한 문자 메시지나 신청서를 제출하는 것으로 충분합니다.

디지털 환경으로 인해 사기가 더 쉬워졌다면, 팬데믹으로 인해 이러한 위협이 크게 확대되었습니다.

사기 환경 보고서의 최근 데이터에 따르면 공공 부문에서 발생하는 사기 및 오류의 규모는 330억 파운드에 달합니다. 이는 사기로 인해 소득세 1파운드당 15펜스의 손실이 발생한다는 것을 의미합니다.

종종 조직 범죄 조직과 관련된 범죄 네트워크가 납세자들로부터 상당한 금액을 빼돌리고 있습니다. 이러한 손실 중 일부는 사기 행위를 효과적으로 억제하고 제한하는 제도와 보조금을 설계하는 데 실패했음을 보여줍니다.

야망과 현실감, 성실함으로 공공 서비스에 대한 이러한 위협에 맞서지 못한다면 경제를 활성화하고 부채를 줄여 공공 서비스를 강화하려는 영국 국민들의 신뢰가 약화될 위험이 있습니다.

탄탄한 토대 위에 구축합니다. 영국 정부는 세계 최초로 사기 방지 전문가를 양성하여 사기 방지 담당자의 기술과 전문성을 지속적으로 향상시키고 있습니다.

저희는 사기 위험 관리를 위한 세계 최고의 표준을 수립하고 정부 기관의 방어 체계를 강화하여 중요한 지원이 범죄자의 손에 들어가지 않고 가장 도움이 필요한 사람들에게 전달되도록 지원하고 있습니다.

우리는 또한 우리의 노력을 발전시키고 있습니다. 저는 오늘 새로 설립된 공공부문 사기방지청의 강력한 지지자로서, 그리고 공공 재정을 보호하기 위해 열심히 일하는 정부 전체의 모든 사기방지 담당자들을 옹호하는 사람으로서 이 자리에 섰습니다.

저희는 복지, 세금, 코로나19 비즈니스 대출 관련 사기 피해 예방 및 회복을 강화하고 공공재정을 악용한 사기범을 기소하기 위해 10억 파운드의 투자를 통해 여러분의 전문성을 지원하고 있습니다. 사기범들은 놀라울 정도로 혁신적이기 때문에 이는 결코 쉬운 일이 아닙니다.

그럼에도 불구하고 저희는 범죄에 대처하기 위해 최첨단 도구와 최고의 전문 지식을 활용하고 있으며, 사기범들은 저희가 그들을 추적하고 있다는 사실을 인지해야 합니다.

공공부문 사기 당국은 이미 일선 팀과 협업을 시작했습니다. 초기 사기 영향 평가를 수행하는 부서가 새로운 이니셔티브의 설계 초기에 사기 고려 사항을 통합할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한, 새로운 기술과 도구를 개발 및 배포하고 사기범을 추적하고 처벌할 수 있는 집행 서비스를 구축하고 있습니다.

그 대표적인 예로 최근 데이터 분석 전문업체인 퀀텍스사와의 계약을 들 수 있습니다. 이는 사기 방지 데이터 분석 역량을 크게 강화할 것이며, 이러한 발전을 전담하는 정부 부서인 과학혁신기술부를 신설하는 등 과학과 기술이 제공하는 기회를 활용하기 위한 광범위한 노력의 일환입니다.

지난 8월에 설립된 PSFA는 이미 변화를 일으키고 있습니다. 국가 사기 이니셔티브의 지속적인 노력으로 2020년 4월부터 2022년 3월까지 영국 전역에서 총 4억 4,300만 파운드의 사기를 탐지하거나 예방하는 등 기록적인 성과를 거두었습니다. 하지만 이 새로운 접근 방식은 이미 성과를 내고 있습니다.

지난 가을, PSFA는 새로운 에너지 제도의 사기 위험을 평가하기 위해 사기 방지 전문가로 구성된 타이거 팀을 BEIS에 신속히 배치하여 설계부터 사기와 싸우는 더 나은 보호 이니셔티브를 이끌어냈습니다.

오늘 이 자리에 모인 사람들은 영국이 풍부한 글로벌 협력의 역사를 가지고 있으며, 세계 무대에서 우리의 가장 가까운 동맹국들과 연대하는 것이 그 어느 때보다 중요하다는 것을 알고 있습니다.

공공 부문 사기와의 전쟁에서 영국은 국제 공공 부문 사기 포럼의 리더십을 통해 국제적으로 뛰어난 명성을 얻고 있습니다. 이 포럼은 Five-Eyes 파트너와 긴밀히 협력하여 사기 위험을 식별하고, 위협 인사이트를 제공하며, 모범적인 사기 방지 사례를 홍보합니다.

이번 협업을 통해 영국에서 직면한 사기 문제가 고립된 문제가 아니라는 것을 알게 되었습니다. 안타깝게도 국제 범죄 조직은 국경을 넘어 쉽게 활동하며, 랜섬웨어와 같은 디지털 경제의 증가로 인한 위험 증가는 지난 10월 싱가포르에서 열린 장관급 토론의 주요 주제였습니다.

그렇기 때문에 저는 오늘 PSFA와 호주 최고의 공공 부문 사기 방지 기관인 호주연방사기방지센터 간의 새로운 전략적 파트너십을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 양국은 공공 프로그램을 약화시키려는 범죄 집단에 직면하는 비슷한 도전에 직면해 있으며, 사기 예방의 중요성, 데이터 및 분석의 활용, 역량 구축의 필요성에 대한 근본적인 신념을 공유하고 있습니다.

새로운 파트너십은 사기 방지 노력에 있어 가장 뛰어난 인재들을 하나로 묶어 사기에 효과적으로 대처할 수 있게 해줄 것입니다. 향후 몇 년 동안 우리는 혁신적인 사기 방지 도구를 개발하고, 공공 부문 사기에 대한 이해를 심화하며, 세계 최고의 표준을 확립하기 위해 다양한 프로젝트에 협력할 것입니다.

이 새로운 동맹은 공공 부문의 기술과 역량을 강화하기 위한 중요한 전략입니다. 이러한 기술을 배양하는 것은 정부가 총리의 5대 우선 과제 중 하나인 경제 성장을 촉진하는 데 매우 중요합니다.

호주 연방 사기 방지 센터의 대표를 포함한 고위급 리더로 구성된 첫 번째 코호트가 코벤트리 대학교와 협력하여 사기 방지 리더십 프로그램의 초기 모듈을 완료했다는 소식을 전하게 되어 기쁘게 생각합니다.

이 프로그램은 공공 부문의 사기 대응을 혁신하고 현대화하기 위한 계획의 기본 요소입니다. 이를 통해 책임자들이 필요한 전문 지식과 기술을 갖추도록 보장합니다.

이미 10억 파운드의 투자를 포함하여 정부가 시대와 함께 진화할 수 있도록 상당한 진전이 이루어졌으며, 이는 새로운 사기 위협에 대한 대응을 구체화하기 위한 출발점에 불과합니다.

오늘 매력적인 연사들을 소개하기 전에 이 자리에 계신 모든 분들께 한 가지 도전을 드리고자 합니다.

오늘 이 자리를 떠나면서 여러분 각자가 우리가 간과하고 있는 것이 무엇인지 생각해 보셨으면 합니다. 여기에는 영리한 인재들이 많이 있으며, 곧 그 중 몇 명으로부터 소식을 듣게 될 것입니다. 그러나 우리는 우리가 잡으려고 노력하는 사람들처럼 생각하기 위해 끊임없이 노력해야 합니다.

우리는 공공 서비스를 점검하고 범죄 조직이 어떻게 이를 악용하여 이익을 얻을 수 있는지 스스로에게 질문해야 합니다. 취약점은 무엇이고 어떤 프로세스가 시대에 뒤떨어진 것일까요? 부도덕한 손이 공공 재정에 접근하지 못하도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

저는 여러분이 이 도전을 받아들이고 납세자들이 힘들게 번 재원을 보호할 수 있는 더 나은 방법을 찾기 위한 결의를 다지고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 다시 모일 때 여러분의 성과에 대해 더 많은 이야기를 듣게 되기를 기대합니다.