Priemonės, skirtos pagerinti pacientų prieigą prie informacijos privačiose ligoninėse

Konkurencijos ir rinkų tarnyba (KPT) viešai kreipėsi į dvi privačias ligonines (įskaitant laiškas "Ulster Independent Clinic ir laiškas klinikai "Fortius) dėl to, kad jos nepateikė svarbiausių veiklos ir pacientų gydymo rezultatų duomenų, kuriuos būtų galima viešai peržiūrėti. Tokie duomenys yra labai svarbūs būsimiems pacientams, kad jie galėtų veiksmingai palyginti skirtingus sveikatos priežiūros paslaugų teikėjus ir konsultantus. Abi ligoninės parengė atitikties planą, kad per šešis mėnesius išspręstų šią problemą; jei jos nesilaikys šio termino, CMA gali inicijuoti tolesnes vykdymo užtikrinimo priemones.

Pagal CMA 2014 m. privačios sveikatos priežiūros rinkos tyrimo įsakymas (PHO), privačios ligoninės privalo teikti privačiam sveikatos priežiūros informacijos tinklui (PHIN) duomenis apie privačių pacientų gydymą ir užtikrinti, kad pacientai ir sveikatos priežiūros specialistai galėtų susipažinti su šia informacija. Toks skaidrumas padeda pacientams nustatyti jų poreikius labiausiai atitinkančią privačią ligoninę.

CMA nustatė, kad Londono klinika "Fortius" ir Belfasto klinika "Ulster Independent Clinic" nesilaikė įsakyme nurodytų duomenų teikimo reikalavimų, todėl PHIN negalėjo apdoroti ir skleisti svarbios informacijos apie pacientų priežiūrą ir rezultatus. Be to, jos tinkamai nesprendė su duomenimis susijusių klausimų, kurie leistų skelbti klinikų konsultantų informaciją.

Šis PHO pažeidimas neleidžia privatiems pacientams atlikti pagrįstų palyginimų, pagrįstų svarbiausiais veiksniais, pavyzdžiui, pacientų atsiliepimais ir klinikiniais rezultatais. Išsamius klinikų neatitikimų aprašymus galima rasti šie laiškai CMA išsiuntė kiekvienai įstaigai.

CMA Rinkų ir susijungimų vykdomasis direktorius Davidas Stewartas teigė:

Priimti sprendimą dėl privačių sveikatos priežiūros paslaugų yra svarbus ir dažnai sudėtingas sprendimas. Todėl labai svarbu, kad privačios ligoninės per PHIN suteiktų klientams reikiamą informaciją, kuri padėtų pasirinkti geriausią priežiūrą sau ir savo šeimai. Deja, kai kurios ligoninės šiuo požiūriu nevykdo savo įsipareigojimų.

Be to, konsultantai privalo atskleisti savo konsultacijų ir gydymo įkainius, kurie turi būti skelbiami viešai; šiuo metu šio reikalavimo laikosi trys ketvirtadaliai konsultantų.

Dėl to griežtiname vykdymo užtikrinimo veiksmus, siekdami užtikrinti, kad likusioms reikalavimų nesilaikančioms ligoninėms ir konsultantams būtų taikomos tinkamos pasekmės, kad pacientai nenukentėtų.

CMA yra įsipareigojusi skubiai šalinti bet kokius neatitikimus. Tokio pobūdžio pažeidimų atveju gali būti imamasi priemonių, kad ligoninės savanoriškai imtųsi veiksmų, o prireikus CMA gali priimti teisiškai privalomus įsakymus arba inicijuoti teismo procesą.

Naujienų apie šį reikalą nuolat ieškokite Privačios sveikatos priežiūros rinkos tyrimas puslapis.

Žiniasklaidos atstovai gali kreiptis į CMA spaudos biurą tel. 020 3738 6460 arba per press@cma.gov.uk.

Pastabos redaktoriams

1. PHIN yra nepriklausoma organizacija, kurią CMA įgaliojo skelbti informaciją apie privačių konsultantų ir ligoninių veiklos rezultatus ir įkainius.
2. 2022 m. liepą CMA patvirtino naują PHIN parengtą strateginį planą, kuriuo siekiama užtikrinti, kad pramonė visiškai laikytųsi įsakymo.
3. 2022 m. spalio mėn. laiškas privačiam sveikatos priežiūros sektoriui, nurodydama savo ketinimą pradėti vykdymo užtikrinimo veiksmus pagal 2014 m. privačios sveikatos priežiūros rinkos tyrimo įsakymą.
4. Anksčiau CMA vykdė viešąjį vykdymą pagal 3 dalį. Daugiau informacijos apie ankstesnius pažeidimus ir CMA vykdymo užtikrinimo veiksmus galima rasti laiškai bendrovėms, pažeidusioms rinkos tyrimo nurodymus ir įsipareigojimus surinkimo puslapis.
5. CMA vykdymo užtikrinimo procesas aprašytas mūsų paskelbtose gairėse: Susijungimai ir rinkos teisių gynimo priemonės: Gairės dėl pranešimų apie galimus pažeidimus, jų tyrimo ir vykdymo užtikrinimo - GOV.UK (www.gov.uk)