Środki zwiększające dostęp pacjentów do informacji w prywatnych szpitalach

Konkurencji i Rynków (CMA) publicznie zwrócił się do dwóch prywatnych szpitali (w tym do list do niezależnej kliniki Ulster oraz list do Kliniki Fortius) z powodu nieprzekazania istotnych danych dotyczących wydajności i wyników pacjentów do publicznego wglądu. Takie dane mają kluczowe znaczenie dla potencjalnych pacjentów, aby mogli oni skutecznie porównać różnych świadczeniodawców i konsultantów. Oba szpitale sformułowały plan zgodności, aby rozwiązać tę kwestię w ciągu sześciu miesięcy; jeśli nie dotrzymają tego terminu, CMA może wszcząć dalsze środki egzekucyjne.

Według CMA Zlecenie badania rynku prywatnej opieki zdrowotnej z 2014 r. (PHO), prywatne szpitale są zobowiązane do dostarczania do Sieci Informacji o Prywatnej Opiece Zdrowotnej (PHIN) danych dotyczących zabiegów wykonanych u prywatnych pacjentów, zapewniając, że informacje te są dostępne dla pacjentów i pracowników służby zdrowia. Ta przejrzystość pomaga pacjentom określić, który prywatny szpital jest najbardziej odpowiedni dla ich potrzeb.

CMA stwierdziło, że zarówno Fortius Clinic w Londynie, jak i Ulster Independent Clinic w Belfaście nie spełniły wymogów dotyczących przekazywania danych określonych w zarządzeniu, utrudniając PHIN przetwarzanie i rozpowszechnianie istotnych informacji na temat opieki nad pacjentami i jej wyników. Co więcej, nie zajęły się one odpowiednio kwestiami związanymi z danymi, które pozwoliłyby na publikację informacji o konsultantach z klinik.

To naruszenie PHO uniemożliwia prywatnym pacjentom dokonywanie świadomych porównań w oparciu o kluczowe czynniki, takie jak opinie pacjentów i wyniki kliniczne. Szczegółowe informacje na temat nieprzestrzegania przepisów przez kliniki można znaleźć na stronie te listy wysłane przez CMA do każdej placówki.

David Stewart, dyrektor wykonawczy ds. rynków i fuzji w CMA, stwierdził:

Dokonywanie wyborów dotyczących prywatnej opieki zdrowotnej jest ważną i często trudną decyzją. Dlatego też istotne jest, aby prywatne szpitale dostarczały klientom, za pośrednictwem PHIN, niezbędnych informacji, które pomogą w wyborze najlepszej opieki dla nich samych i ich rodzin. Niestety, niektóre szpitale nie wywiązują się z tego zadania.

Konieczne jest również, aby konsultanci ujawniali swoje opłaty za konsultacje i leczenie do publikacji; obecnie trzy czwarte z nich spełniło ten wymóg.

W rezultacie eskalujemy działania egzekucyjne, aby zapewnić, że pozostałe szpitale i konsultanci, którzy nie spełniają wymogów, poniosą odpowiednie konsekwencje, tak aby pacjenci nie byli poszkodowani.

CMA zobowiązuje się do szybkiego reagowania na wszelkie niezgodności. W przypadku tego rodzaju naruszeń, środki zaradcze mogą obejmować dobrowolne działania ze strony szpitali lub, w razie potrzeby, CMA może wydać prawnie wiążące nakazy lub wszcząć postępowanie sądowe.

Aktualne informacje na ten temat można znaleźć na stronie Badanie rynku prywatnej opieki zdrowotnej strona.

W przypadku pytań do mediów prosimy o kontakt z biurem prasowym CMA pod numerem 020 3738 6460 lub za pośrednictwem press@cma.gov.uk.

Uwagi dla redaktorów

1. PHIN jest niezależną organizacją upoważnioną przez CMA do publikowania informacji na temat wyników i opłat dotyczących prywatnych konsultantów i szpitali.
2. W lipcu 2022 r. CMA zatwierdziła nowy plan strategiczny przedstawiony przez PHIN w celu zapewnienia, że branża osiągnie pełną zgodność z zarządzeniem.
3. W październiku 2022 r. CMA wydała decyzję w sprawie list do sektora prywatnej opieki zdrowotnej, wskazując na zamiar rozpoczęcia działań egzekucyjnych na mocy zarządzenia z 2014 r. w sprawie badania rynku prywatnej opieki zdrowotnej.
4. CMA przeprowadziło wcześniej publiczne egzekwowanie przepisów zgodnie z Częścią 3. Dodatkowe informacje na temat wcześniejszych naruszeń i działań egzekucyjnych CMA można znaleźć na stronie internetowej pisma do przedsiębiorstw naruszających nakazy badania rynku i zobowiązania strona gromadzenia danych.
5. Proces egzekwowania prawa przez CMA został opisany w naszych opublikowanych wytycznych: Środki zaradcze dotyczące fuzji i rynku: Wytyczne dotyczące zgłaszania, badania i egzekwowania potencjalnych naruszeń - GOV.UK (www.gov.uk)