Um reembolso de UK ETA para crianças geralmente não está disponível — a taxa de £20 é não reembolsável em todas as circunstâncias padrão, quer o UK ETA seja aprovado, recusado, ou simplesmente não utilizado. No entanto, se pagou erroneamente por um UK ETA que o seu filho nunca necessitava (por exemplo, num passaporte britânico que não requer um) ou lhe foi cobrada uma taxa incorreta, pode solicitar um reembolso através do processo oficial do UK Home Office (GOV.UK, 2025).

Lançado em janeiro de 2025, o UK ETA explained sistema já processou milhões de aplicações. Essa política não reembolsável mantém-se consistente em todos os grupos etários — adultos e crianças enfrentam regras idênticas para recuperar o seu dinheiro.
Este guia explica exatamente quando um reembolso pode ser possível, como solicitar um, e o que fazer quando uma recusa chegar.
A Taxa do UK ETA é Reembolsável para Crianças?
Não — a taxa de £20 do UK ETA é não reembolsável como regra geral. Isto aplica-se a crianças, bebés e adultos igualmente. Por que tão rigoroso? Os agentes processam cada aplicação no momento em que a submete. Em casos limitados — um pagamento técnico duplicado, por exemplo, ou uma aplicação para um viajante isento — podem ainda emitir um reembolso discricionário (Home Office, 2025).

| Cenário | Reembolso Possível? | Ação |
|---|---|---|
| UK ETA aprovada, viagem cancelada | Não | Manter UK ETA válida 2 anos |
| UK ETA recusada | Não | Reaplicar ou solicitar visto |
| Pagamento duplicado (técnico) | Sim (discricionário) | Contacte o Home Office |
| Solicitado para criança isenta | Sim (discricionário) | Contacte o Home Office com evidências |
| Taxa cobrada incorretamente | Sim | Contacte o Home Office imediatamente |
Mesmo quando um reembolso é teoricamente possível, o processamento pode ser lento. De acordo com a Which? Magazine, o tempo médio de espera para um reembolso discricionário de UK ETA foi de 6–8 semanas em 2025 (Which?, 2025).
Quando Pode Obter um Reembolso de UK ETA para uma Criança?
O caso mais claro para uma reclamação bem-sucedida é um duplicado técnico — submeteu e pagou acidentalmente a mesma candidatura duas vezes. Aja rapidamente. Envie um email à equipa de reembolso de UK ETA no prazo de 24 horas com ambos os números de referência. Os duplicados genuínos são confirmados como reembolsos prioritários (UK Home Office, 2025).
Um segundo caso válido é uma candidatura acidental para uma criança que nunca precisou de uma UK ETA — por exemplo, uma que possui um passaporte americano e um passaporte britânico. Se o passaporte britânico estava disponível e deveria ter sido utilizado, explique as circunstâncias e poderá solicitar um reembolso. O nosso visto de múltiplas entradas do Reino Unido guia explica como os vistos existentes interagem com o sistema de UK ETA.
O Que Acontece Se a UK ETA de uma Criança For Rejeitada — Pode Obter um Reembolso?
Não — uma rejeição não lhe dá direito a um reembolso. A taxa de £20 cobre o processamento da candidatura, não a emissão da UK ETA em si. Se a UK ETA do seu filho for rejeitada, a taxa é retida pela Home Office. As suas opções são recandidatar-se online (pagando mais £20) com informações corrigidas, ou solicitar um visto de visitante do Reino Unido padrão se a rejeição parecer basear-se em fundamentos mais graves (GOV.UK, 2025).

Antes de recandidatar-se, descubra por que a candidatura foi rejeitada. Os motivos comuns incluem uma incompatibilidade de nome ou data de nascimento com os registos do passaporte, violações anteriores de imigração, histórico de viagem incompleto, ou um passaporte marcado para verificação de segurança.
Na maioria dos casos, uma simples correção de dados e uma nova candidatura resolvem o problema. Dados oficiais mostram que mais de 94% das recandidaturas apresentadas após uma primeira rejeição foram aprovadas na segunda tentativa (estatísticas da Home Office, 2025).
Como Solicitar um Reembolso de UK ETA
Para recuperar os £20 por um pagamento duplicado ou um candidato isento, entre em contato através do formulário oficial de consultas UK ETA no GOV.UK. Forneça seu número de referência, os detalhes do passaporte da criança e qualquer evidência de suporte. Espere uma resposta dentro de 30 dias úteis (orientação GOV.UK, 2025).
- Localize seu email de confirmação UK ETA e anote o número de referência.
- Acesse o formulário de contato GOV.UK para o serviço UK ETA.
- Selecione "Consulta de reembolso ou pagamento" como assunto.
- Forneça o nome completo da criança, data de nascimento, número do passaporte e referência UK ETA.
- Explique a razão específica pela qual você acredita que um reembolso é justificado.
- Anexe quaisquer documentos de suporte.
- Envie o formulário e retenha a referência de confirmação.
Os reembolsos voltam para o método de pagamento original. Nosso Tempos de processamento dos vistos para o Reino Unido guia aborda como lidar com atrasos administrativos.
O Que Fazer Após a Recusa do UK ETA de uma Criança
Quando uma recusa chegar, analise cuidadosamente o email do aviso de rejeição, corrija quaisquer erros na inscrição e reinscreva-se por meio do portal GOV.UK. Na maioria dos casos, uma submissão corrigida é aprovada rapidamente. Caso a carta indique uma preocupação mais séria, procure aconselhamento profissional de imigração antes de tentar novamente (orientação do Home Office, 2025).

O nosso como recorrer a uma rejeição de visto do Reino Unido guia explica as opções limitadas para contestar decisões de imigração, incluindo recusas. Se sua criança deve viajar com urgência e o caso não puder ser resolvido a tempo, considere um visto de visitante de emergência.
Você Pode Transferir um UK ETA Aprovado de uma Criança para um Novo Passaporte?
Não. Um UK ETA é permanentemente vinculado ao número de passaporte específico usado na inscrição. Se sua criança renovar o passaporte após a aprovação do UK ETA, o UK ETA se torna inválido e você deve solicitar — e pagar £20 — para um novo UK ETA no novo passaporte. Não há processo de transferência ou extensão (UK Home Office, 2025).
Isso é particularmente importante para famílias com crianças pequenas, que tendem a renovar passaportes com mais frequência. Nossa Visto de visita do Reino Unido de 2 anos guia apresenta uma alternativa para validade mais longa. Verifique primeiro a data de expiração do passaporte — isso permite que você calcule uma cobertura realista antes de pagar.
UK ETA vs Visto de Visitante Padrão para Crianças — Comparação de Reembolso
Tanto o UK ETA (£20) quanto o visto de visitante padrão (a partir de £115) são não-reembolsáveis após a submissão. A diferença fundamental é que um UK ETA recusado permite reinscrição imediata, enquanto um visto de visitante recusado pode exigir uma espera mais longa. Para crianças de países elegíveis para ETA, o UK ETA continua sendo a rota fortemente preferida devido à sua rapidez e menor custo (GOV.UK, 2025).
Para a maioria das famílias, a taxa de £20 do UK ETA oferece muito melhor valor do que a taxa de £115 do visto de visitante, mesmo quando um segundo pedido segue uma recusa. Nossa UK tourist visa application guide adds context on the wider UK visitor visa process.

Perguntas mais frequentes
Posso obter um reembolso se a UK ETA do meu filho foi aprovada mas não viajamos?
Não. A aprovação não garante um reembolso. Se você não viajou, a ETA permanece válida por dois anos e pode ser usada para uma viagem futura. Nenhum reembolso é emitido para ETAs não utilizadas.
Existe um limite de tempo para solicitar um reembolso de UK ETA?
Contacte a equipa de reembolso do UK ETA assim que possível após identificar uma situação elegível. Embora não haja um prazo publicado, agir dentro de 30 dias dá a melhor probabilidade de resolução.
E se apresentei uma candidatura para um UK ETA para o meu filho mas a taxa foi debitada duas vezes da minha conta bancária?
Este é um duplicado técnico e deve ser reportado imediatamente à Home Office através do formulário de contacto GOV.UK. Os reembolsos de pagamentos duplicados são processados como prioridade.
O meu filho foi recusado — o reembolso cobrirá a taxa de nova candidatura?
Não. Os £20 originais não são reembolsáveis, e terá de pagar um adicional de £20 para qualquer nova candidatura.
O meu filho pode usar o UK ETA se as datas de viagem mudarem?
Sim. Os UK ETAs não estão vinculados a datas de viagem específicas — permitem entrada em qualquer momento dentro do período de validade de dois anos.
E se submeti acidentalmente o UK ETA do meu filho no passaporte errado?
Entre em contacto com a Home Office com os detalhes do passaporte e explique o erro. Um reembolso discricionário pode ser possível se conseguir demonstrar que a criança está isenta.
As taxas do UK ETA deverão mudar em 2026?
A partir de junho de 2026, a taxa mantém-se em £20. Verifique GOV.UK para a taxa confirmada mais recente antes de candidatar-se.
Última atualização: Junho 2026

