Ukrepi za izboljšanje dostopa bolnikov do informacij v zasebnih bolnišnicah

Organ za varstvo konkurence in trga (CMA) je javno obravnaval dve zasebni bolnišnici (vključno z bolnišnico pismo neodvisni kliniki Ulster in pismo kliniki Fortius), ker niso predložili bistvenih podatkov o uspešnosti in izidu zdravljenja za javni vpogled. Takšni podatki so ključnega pomena za potencialne paciente, da lahko učinkovito primerjajo različne izvajalce zdravstvenih storitev in svetovalce. Obe bolnišnici sta oblikovali načrt skladnosti, da bi to vprašanje rešili v šestih mesecih; če tega roka ne bosta izpolnili, lahko CMA sproži nadaljnje izvršilne ukrepe.

V skladu s poročilom agencije CMA Odredba o preiskavi trga zasebnega zdravstvenega varstva za leto 2014 (PHO) morajo zasebne bolnišnice zasebnemu informacijskemu omrežju za zdravstveno varstvo (PHIN) posredovati podatke o zdravljenju, ki so ga opravile pri zasebnih pacientih, in tako zagotoviti, da so te informacije na voljo pacientom in zdravstvenim delavcem. Ta preglednost bolnikom pomaga pri izbiri najprimernejše zasebne bolnišnice za njihove potrebe.

Organ CMA je ugotovil, da klinika Fortius v Londonu in klinika Ulster Independent v Belfastu nista izpolnjevali zahtev za predložitev podatkov, določenih v odredbi, kar je oviralo zmožnost PHIN za obdelavo in razširjanje ključnih informacij o oskrbi bolnikov in rezultatih zdravljenja. Poleg tega nista ustrezno obravnavali vprašanj, povezanih s podatki, ki bi omogočila objavo informacij o svetovalcih iz klinik.

Ta kršitev PHO zasebnim pacientom preprečuje, da bi opravili informirano primerjavo na podlagi ključnih dejavnikov, kot so povratne informacije pacientov in klinični rezultati. Podrobni opisi neskladnosti klinik so na voljo v te črke ki jih je agencija CMA poslala vsakemu objektu.

David Stewart, izvršni direktor za trge in združitve pri agenciji CMA, je izjavil:

Odločitev o zasebnem zdravstvenem varstvu je pomembna in pogosto zahtevna. Zato je bistveno, da zasebne bolnišnice prek sistema PHIN strankam zagotovijo potrebne informacije, ki jim pomagajo pri izbiri najboljše oskrbe zanje in za njihove družine. Žal nekatere bolnišnice pri tem niso dovolj uspešne.

Prav tako je nujno, da svetovalci razkrijejo svoje honorarje za svetovanje in zdravljenje za objavo; trenutno so to zahtevo izpolnile tri četrtine svetovalcev.

Zato smo okrepili izvršilne ukrepe, da bi zagotovili ustrezne posledice za preostale bolnišnice in svetovalce, ki ne izpolnjujejo zahtev, da pacienti ne bi bili prikrajšani.

Organ CMA je zavezan k hitremu odpravljanju neskladnosti. Pri tovrstnih kršitvah lahko bolnišnice ukrepajo prostovoljno, po potrebi pa lahko organ CMA izda pravno zavezujoče odredbe ali sproži sodni postopek.

Za tekoče posodobitve v zvezi s to zadevo obiščite Preiskava trga zasebnega zdravstvenega varstva stran.

Za poizvedbe za medije se obrnite na tiskovno službo CMA na telefonsko številko 020 3738 6460 ali prek press@cma.gov.uk.

Opombe urednikom

1. PHIN je neodvisna organizacija, ki jo je CMA pooblastil za objavo informacij o uspešnosti in honorarjih zasebnih svetovalcev in bolnišnic.
2. Julija 2022 je organ CMA odobril nov strateški načrt, ki ga je pripravila družba PHIN, da bi zagotovila popolno skladnost panoge z odredbo.
3. Oktobra 2022 je organ CMA izdal pismo zasebnemu zdravstvenemu sektorju, v katerem je navedel, da namerava začeti izvršilne ukrepe v skladu z odredbo o preiskavi trga zasebnega zdravstvenega varstva iz leta 2014.
4. Organ CMA je v preteklosti že izvajal javno izvrševanje na podlagi dela 3. Dodatne podrobnosti o preteklih kršitvah in izvršilnih ukrepih organa CMA so na voljo na pisma podjetjem, ki kršijo odredbe o preiskavi trga in zaveze stran za zbiranje.
5. Postopek izvrševanja, ki ga izvaja organ CMA, je opisan v naših objavljenih smernicah: Združitev in tržna pravna sredstva: Smernice za poročanje, preiskovanje in izvrševanje morebitnih kršitev - GOV.UK (www.gov.uk)