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यूके ईटीए ऐप समस्या निवारण 2026: सामान्य त्रुटियों और समस्याओं का समाधान

यूके ETA ऐप इलेक्ट्रॉनिक यात्रा प्राधिकरण के लिए आवेदन करना त्वरित और सरल बनाने के लिए इसे डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, किसी भी तकनीक की तरह, यह कभी-कभी ऐसी समस्याएँ पेश कर सकता है जो आवेदकों को निराश कर देती हैं। ऐप क्रैश और लॉगिन समस्याओं से लेकर फोटो कैप्चर विफलताओं और भुगतान त्रुटियों तक, ये तकनीकी खामियाँ अनावश्यक तनाव पैदा कर सकती हैं, खासकर जब आपकी यात्रा की योजना बनानी हो। यह व्यापक समस्या निवारण मार्गदर्शिका यूके ETA ऐप की हर सामान्य समस्या को कवर करती है और 2026 में आपके आवेदन को वापस पटरी पर लाने के लिए स्पष्ट, चरण-दर-चरण समाधान प्रदान करती है।.

मुख्य बातें

  • अधिकांश ऐप त्रुटियों के सरल समाधान होते हैं। — ऐप अपडेट करना, कैश क्लियर करना, या अपने फोन को रीस्टार्ट करना, यूके ETA ऐप की अधिकांश समस्याओं का समाधान करता है।.
  • कैमरे की समस्याएँ सबसे आम समस्या हैं। — अच्छी रोशनी सुनिश्चित करें, अपना लेंस साफ़ करें, और पासपोर्ट स्कैन और फोटो के लिए अपना फ़ोन स्थिर रखें।.
  • भुगतान विफलताएँ अक्सर बैंक-संबंधित होती हैं। — आवेदन करने से पहले अंतरराष्ट्रीय भुगतानों को अधिकृत करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें, या कोई दूसरा कार्ड आज़माएँ।.
  • वेब विकल्प मौजूद है — यदि ऐप लगातार विफल हो रहा है, तो आप डेस्कटॉप या लैपटॉप ब्राउज़र पर gov.uk वेबसाइट के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं।.
  • अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें — आवेदन प्रक्रिया के लिए मोबाइल डेटा की तुलना में एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन की अनुशंसा की जाती है।.

ऐप इंस्टॉलेशन और संगतता संबंधी समस्याएँ

ऐप डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं हो रही है

यदि आप Apple App Store या Google Play Store से UK ETA ऐप डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो निम्नलिखित जाँचें:

मुख्य तथ्य: यूके ETA की लागत प्रति आवेदन £16 है, यह 2 वर्षों तक या आपके पासपोर्ट की समाप्ति तक वैध है, और प्रत्येक यात्रा 6 महीने तक की असीमित यात्राओं की अनुमति देता है। 48 पात्र देशों के नागरिकों को यात्रा से पहले ETA प्राप्त करना अनिवार्य है (स्रोत: जीओवी.यूके).

ETA समस्या निवारण त्रुटियों को ठीक करने के लिए आवेदक द्वारा फोटो फिर से लेना।
  • डिवाइस संगतता: यूके ETA ऐप के लिए iPhones पर iOS 15.0 या बाद का संस्करण और Android डिवाइस पर Android 8.0 या बाद का संस्करण आवश्यक है। पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम वाले पुराने फोन संगत नहीं हो सकते हैं। सेटिंग्स में अपने फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण जांचें।.
  • भंडारण स्थान: ऐप को लगभग 100 एमबी मुफ्त स्टोरेज की आवश्यकता है। यदि आपके फोन की स्टोरेज भर चुकी है, तो जगह बनाने के लिए अनावश्यक ऐप्स या फ़ाइलें हटा दें।.
  • क्षेत्रीय प्रतिबंध: ऐप सभी देशों में उपलब्ध होनी चाहिए, लेकिन कुछ ऐप स्टोर क्षेत्रों में अस्थायी रूप से अनुपलब्धता हो सकती है। यदि ऐप खोज परिणामों में नहीं दिखती है, तो सीधे “UK ETA” खोजने का प्रयास करें या पर जाएँ। आधिकारिक यूके सरकार ETA पृष्ठ सीधे डाउनलोड लिंक के लिए।.
  • इंटरनेट कनेक्शन: डाउनलोड करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। डाउनलोड शुरू होता है या नहीं यह देखने के लिए वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच स्विच करें।.

ऐप लॉन्च करते ही क्रैश हो जाता है

यदि यूके ETA ऐप खोलते ही या उपयोग के दौरान क्रैश हो जाता है, तो इन समाधानों को क्रमबद्ध रूप से आज़माएँ:

1. जबरन बंद करें और पुनः आरंभ करें: ऐप को पूरी तरह बंद करें (इसे हालिया ऐप्स की सूची से स्वाइप करके हटा दें) और फिर से खोलें। इससे ऐप की अस्थायी मेमोरी साफ़ हो जाती है और अक्सर क्रैश की समस्याएँ दूर हो जाती हैं।.

2. अपना फ़ोन पुनः आरंभ करें: पूरा डिवाइस रीस्टार्ट सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को साफ़ कर देता है और ऐप की स्थिरता संबंधी समस्याओं को हल कर सकता है। पावर बटन दबाए रखें, रीस्टार्ट चुनें, फोन के पूरी तरह बूट होने तक प्रतीक्षा करें, फिर ऐप को फिर से आज़माएँ।.

3. ऐप अपडेट करें: उपलब्ध अपडेट्स के लिए ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर देखें। डेवलपर्स नियमित रूप से ज्ञात बग्स और क्रैश के लिए फिक्स जारी करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास हमेशा नवीनतम संस्करण हो, स्वचालित अपडेट्स सक्षम करें।.

4. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें: एक पुराना फोन ऑपरेटिंग सिस्टम नए ऐप संस्करणों के साथ संगतता समस्याएँ पैदा कर सकता है। उपलब्ध सिस्टम अपडेट के लिए सेटिंग्स में जांचें और उन्हें इंस्टॉल करें, फिर ऐप को दोबारा आज़माएँ।.

5. ऐप को फिर से इंस्टॉल करें: यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो ऐप को पूरी तरह से हटा दें और स्टोर से फिर से डाउनलोड करें। इससे कोई भी भ्रष्ट डेटा जो क्रैश का कारण बन रहा हो, वह हट जाएगा।.

पासपोर्ट स्कैनिंग की समस्याएँ

एनएफसी चिप रीडिंग में विफलता

यूके ETA ऐप आपके फोन के NFC (नियर फील्ड कम्युनिकेशन) रीडर का उपयोग आपके पासपोर्ट में मौजूद इलेक्ट्रॉनिक चिप को स्कैन करने के लिए करता है। यह सबसे अधिक रिपोर्ट की जाने वाली समस्या क्षेत्रों में से एक है। यदि ऐप आपके पासपोर्ट की चिप को पढ़ने में विफल रहता है:

  • जाँचें कि NFC सक्षम है: अपने फोन की सेटिंग्स में जाएँ और सुनिश्चित करें कि NFC चालू है। iPhones पर NFC हमेशा चालू रहती है और इसे बंद या चालू नहीं किया जा सकता। Android पर आपको इसे मैन्युअली सक्षम करना पड़ सकता है।.
  • फोन का केस हटाएँ: मोटे फोन केस, धातु के केस और चुंबकीय बंदी वाले केस NFC सिग्नल में बाधा डाल सकते हैं। स्कैन करने से पहले अपना केस हटा दें।.
  • सही ढंग से स्थिति: NFC एंटीना का स्थान फोन मॉडल के अनुसार भिन्न होता है। अधिकांश iPhones में यह फोन के ऊपरी हिस्से में होता है। Android डिवाइसों में यह आमतौर पर पीछे की ओर बीच में होता है। पासपोर्ट का डेटा पेज (जिस पर आपकी तस्वीर है) को चेहरा नीचे करके समतल सतह पर रखें, फिर ऐप द्वारा चिप का पता चलने तक धीरे-धीरे अपने फोन के ऊपरी हिस्से (iPhone) या बीच के हिस्से (Android) को पासपोर्ट पर चलाएं।.
  • सामने की ओर देखो: एक बार ऐप पढ़ना शुरू कर दे, तो अपने फोन को पूरी तरह से स्थिर रखें। NFC रीडिंग में कई सेकंड लगते हैं, और कोई भी हलचल प्रक्रिया को बाधित कर सकती है।.
  • पासपोर्ट को समतल खोलें: चिप डेटा पेज या फ्रंट कवर में एम्बेडेड है। पासपोर्ट को पूरी तरह खोलें और इसे आंशिक रूप से खुला रखने के बजाय समतल बिछाकर रखें।.
  • विभिन्न स्थितियाँ आज़माएँ: यदि चिप का पता नहीं चलता है, तो अपने फोन को पासपोर्ट के सामने के कवर और डेटा पेज के विभिन्न हिस्सों पर धीरे-धीरे चलाएँ। चिप का स्थान पासपोर्ट निर्माताओं के बीच भिन्न होता है।.

पासपोर्ट मान्यता प्राप्त नहीं है

त्रुटियों का समाधान करने के बाद स्मार्टफोन पर यूके ईटीए स्वीकृत स्थिति

यदि ऐप आपके पासपोर्ट को बिल्कुल भी नहीं पहचान पाता (यहां तक कि NFC स्कैनिंग से पहले भी), तो सुनिश्चित करें कि आप सही पृष्ठ स्कैन कर रहे हैं। ऐप को मशीन रीडेबल ज़ोन (MRZ) पढ़ना होता है — आपके पासपोर्ट के डेटा पृष्ठ के निचले हिस्से में मौजूद दो पंक्तियों में लिखे अक्षर और अंक। सुनिश्चित करें कि पूरा MRZ कैमरा फ्रेम में दिखाई दे, अच्छी रोशनी हो और पृष्ठ पर कोई चमक न हो।.

फ़ोटो कैप्चर और अपलोड त्रुटियाँ

फोटो बार-बार अस्वीकार हो रहा है

यूके ETA ऐप में अंतर्निहित फोटो सत्यापन सुविधा है जो आपकी तस्वीर को सख्त मानदंडों के अनुसार जांचती है। बार-बार अस्वीकृति के सामान्य कारणों में खराब रोशनी, गलत स्थिति, चश्मा और पृष्ठभूमि संबंधी समस्याएँ शामिल हैं। फोटो अस्वीकृतियों को ठीक करने के लिए पूर्ण मार्गदर्शन हेतु, हमारे विस्तृत लेख को देखें। यूके ETA फोटो अस्वीकार हो गई — इसे कैसे ठीक करें.

ऐप में कैमरा काम नहीं कर रहा है

यदि ऐप द्वारा फोटो लेने के लिए कहने पर कैमरा सक्रिय नहीं होता है:

  • कैमरे की अनुमतियाँ जाँचें: अपने फोन की सेटिंग्स में जाएँ, UK ETA ऐप ढूंढें और सुनिश्चित करें कि कैमरा एक्सेस अनुमत है। iPhone पर: Settings > Privacy > Camera। Android पर: Settings > Apps > UK ETA > Permissions।.
  • अन्य कैमरा ऐप्स बंद करें: यदि कोई अन्य ऐप (जैसे डिफ़ॉल्ट कैमरा, व्हाट्सएप या स्नैपचैट) कैमरा का उपयोग कर रहा है, तो ETA ऐप इसे एक्सेस नहीं कर सकता। कैमरा का उपयोग कर रहे सभी अन्य ऐप्स को बंद कर दें।.
  • ऐप को पुनः आरंभ करें: ETA ऐप को जबरदस्ती बंद करें और फिर से खोलें। कैमरा एक्सेस कभी-कभी पहली बार लॉन्च करते समय ठीक से प्रारंभ नहीं हो पाता।.

फ़ोटो अपलोड विफल

यदि आप ऐप के कैमरे का उपयोग करने के बजाय पहले से ली गई फ़ोटो अपलोड कर रहे हैं और अपलोड विफल हो जाता है, तो फ़ाइल प्रारूप (JPEG या PNG आवश्यक हैं), फ़ाइल का आकार (50 KB से 10 MB के बीच) और छवि के आयाम जांचें। स्क्रीनशॉट अपलोड करने से बचें, क्योंकि ये अक्सर मूल फ़ोटो की तुलना में कम गुणवत्ता वाले होते हैं।.

भुगतान त्रुटियाँ

भुगतान अस्वीकार कर दिया गया

यदि भुगतान करने का प्रयास करते समय आपका भुगतान अस्वीकार कर दिया जाता है £16 यूके ETA शुल्क, निम्नलिखित आज़माएँ:

  • कार्ड विवरण जांचें: सुनिश्चित करें कि कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV सही ढंग से दर्ज किए गए हैं। एक भी अंक की गलती से भुगतान विफल हो जाएगा।.
  • अंतर्राष्ट्रीय भुगतान: कुछ बैंक डिफ़ॉल्ट रूप से अंतरराष्ट्रीय ऑनलाइन भुगतानों को अवरुद्ध कर देते हैं। लेनदेन को अधिकृत करने या अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रतिबंधों को अस्थायी रूप से हटाने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें।.
  • पर्याप्त निधि: सुनिश्चित करें कि आपके कार्ड में £16 के शुल्क और आपके बैंक द्वारा लागू की जा सकने वाली किसी भी विदेशी लेनदेन शुल्क के लिए पर्याप्त धनराशि या क्रेडिट उपलब्ध हो।.
  • एक अलग कार्ड आज़माएँ: यदि एक कार्ड अस्वीकार हो जाए, तो कोई दूसरा डेबिट या क्रेडिट कार्ड आज़माएँ। वीज़ा और मास्टरकार्ड सबसे व्यापक रूप से स्वीकार किए जाते हैं।.
  • 3डी सिक्योर सत्यापन: आपके बैंक को अतिरिक्त प्रमाणीकरण (जैसे SMS के माध्यम से भेजा गया कोड या आपके बैंकिंग ऐप के माध्यम से स्वीकृति) की आवश्यकता हो सकती है। भुगतान प्रक्रिया के दौरान पॉप-अप विंडो या रीडायरेक्ट स्क्रीन पर ध्यान दें।.
  • वीपीएन हस्तक्षेप: यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह भुगतान गेटवे की धोखाधड़ी पहचान में हस्तक्षेप कर सकता है। अपना वीपीएन अक्षम करें और फिर से प्रयास करें।.

शुल्क लगा, लेकिन पुष्टि नहीं हुई

यूके ETA भुगतान त्रुटियों को ठीक करने के लिए डेबिट कार्ड पकड़े हुए हाथ

यदि आपके कार्ड से शुल्क कट गया है लेकिन आपको कोई पुष्टि नहीं मिली है, तो तुरंत दूसरा भुगतान न करें। कम से कम 30 मिनट प्रतीक्षा करें, फिर पुष्टि संदेश के लिए अपना ईमेल (स्पैम और जंक फ़ोल्डर्स सहित) जांचें। आप ऐप में वापस लॉग इन करके अपने आवेदन की स्थिति भी देख सकते हैं। यदि भुगतान सफलतापूर्वक संसाधित हो गया है, तो आपका आवेदन जमा हुआ दिखाना चाहिए।.

लॉगिन और खाते की समस्याएँ

खाता नहीं बनाया जा सकता

यदि आपको UK ETA ऐप में खाता बनाने में समस्या हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल पता मान्य है और आप उस तक पहुँच सकते हैं (आपको इसे सत्यापित करना होगा)। अस्थायी या डिस्पोजेबल ईमेल सेवा के बजाय व्यक्तिगत ईमेल पता का उपयोग करें, क्योंकि ये अवरुद्ध हो सकते हैं। यदि पंजीकरण विफल हो जाता है, तो वेब-आधारित आवेदन पोर्टल का उपयोग करने का प्रयास करें। यूके सरकार की आधिकारिक वेबसाइट एक विकल्प के रूप में.

पासवर्ड भूल गए या लॉक आउट हो गए

लॉगिन स्क्रीन पर “पासवर्ड भूल गए” सुविधा का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट ईमेल प्राप्त करें। यदि ईमेल कुछ मिनटों में नहीं आती है, तो अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें। यदि कई असफल लॉगिन प्रयासों के बाद आपका खाता लॉक हो जाता है, तो सुरक्षा कारणों से सिस्टम अस्थायी रूप से आपके खाते को ब्लॉक कर सकता है, इसलिए दोबारा प्रयास करने से पहले 30 मिनट प्रतीक्षा करें।.

आवेदन की स्थिति और प्रसंस्करण संबंधी समस्याएँ

आवेदन “प्रोसेसिंग” पर अटका हुआ”

अपना ETA आवेदन जमा करने के बाद, यह प्रसंस्करण कतार में आ जाता है। अधिकांश आवेदन कुछ ही घंटों में स्वीकृत हो जाते हैं, लेकिन कुछ को 3 कार्यदिवसों तक का समय लग सकता है। यदि आपका आवेदन स्थिति अपेक्षा से अधिक समय तक “प्रसंस्करण” पर बनी रहती है:

  • धैर्य रखें:मानक प्रसंस्करण समय यह 3 कार्यदिवसों तक है। सप्ताहांत और यूके की सार्वजनिक छुट्टियाँ कार्यदिवस के रूप में नहीं गिनी जातीं।.
  • डुप्लिकेट आवेदन न जमा करें: एक ही व्यक्ति के लिए कई आवेदन जमा करने से भ्रम और अतिरिक्त देरी हो सकती है। अपने मूल आवेदन के संसाधित होने तक प्रतीक्षा करें।.
  • अपना ईमेल देखें: यूके गृह कार्यालय आपसे अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज़ीकरण का अनुरोध करने के लिए संपर्क कर सकता है। अपने ईमेल को नियमित रूप से जांचें, जिसमें स्पैम और जंक फ़ोल्डर भी शामिल हैं।.
  • सहायता से संपर्क करें: यदि आपका आवेदन बिना किसी सूचना के 5 कार्यदिवसों से अधिक समय से प्रसंस्करण में है, तो अपडेट के लिए यूके ETA सहायता टीम से संपर्क करें।.

आवेदन गलत स्थिति दिखाता है

यूके विज़िटर वीज़ा के लिए बैंक स्टेटमेंट की आवश्यकता: आवेदकों के लिए चेकलिस्ट

यदि आपका आवेदन स्थिति गलत दिख रही है (उदाहरण के लिए, आपने आवेदन जमा किया हुआ मानते हुए भी यह “ड्राफ्ट” दिखा रहा है, या नई के बजाय पुरानी आवेदन दिखा रहा है), तो ऐप से पूरी तरह लॉग आउट करके फिर से लॉग इन करें। नवीनतम स्थिति दिखाने के लिए ऐप को सर्वर के साथ सिंक करना पड़ सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप का कैश साफ़ करें (Android: सेटिंग्स > ऐप्स > UK ETA > स्टोरेज > कैश साफ़ करें) या ऐप को पुनः इंस्टॉल करें।.

नेटवर्क और कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएँ

ऐप समय-सीमा समाप्त हो जाती है या नेटवर्क त्रुटियाँ दिखाती है

यूके ETA ऐप को आवेदन प्रक्रिया के दौरान एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपको टाइमआउट त्रुटियाँ या नेटवर्क-संबंधी संदेश मिलते हैं:

  • नेटवर्क बदलें: Wi-Fi और मोबाइल डेटा के बीच स्विच करके देखें। कुछ Wi-Fi नेटवर्क (विशेष रूप से सार्वजनिक या होटल के Wi-Fi) में फायरवॉल हो सकते हैं जो ऐप के कनेक्शन में बाधा डालते हैं।.
  • सिग्नल की ताकत जांचें: कमजोर मोबाइल डेटा सिग्नल के कारण कनेक्टिविटी में रुकावट आ सकती है। बेहतर सिग्नल कवरेज वाले क्षेत्र में जाएँ।.
  • वीपीएन अक्षम करें: VPN कनेक्शन कभी-कभी ऐप के सर्वरों में हस्तक्षेप कर सकते हैं। आवेदन प्रक्रिया के दौरान अपने VPN को अस्थायी रूप से अक्षम कर दें।.
  • किसी और समय पर आज़माएँ: सर्वर का लोड दिन भर बदल सकता है। यदि ऐप लगातार फेल हो रही है, तो ऑफ-पीक समय (यूके समय के अनुसार सुबह जल्दी या देर शाम) में फिर से प्रयास करें।.

वैकल्पिक: ऐप के बिना ऑनलाइन आवेदन करें

यदि आपको यूके ETA ऐप के साथ समस्याएँ आती रहें, तो याद रखें कि आप भी कर सकते हैं। यूके ईटीए के लिए ऑनलाइन आवेदन करें अपने फोन, टैबलेट या कंप्यूटर पर किसी भी वेब ब्राउज़र का उपयोग करके आधिकारिक सरकारी वेबसाइट के माध्यम से। वेब-आधारित आवेदन प्रक्रिया कार्यात्मक रूप से ऐप के समान है और ऐप की अनुकूलता, कैमरा एक्सेस या NFC स्कैनिंग से संबंधित समस्याओं को हल कर सकती है।.

वेब पोर्टल आपको पहले से ली गई तस्वीर अपलोड करने और अपने पासपोर्ट का विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करने की अनुमति देता है, जिससे आप ऐप में मौजूद कैमरा और NFC स्कैनिंग सुविधाओं को बायपास कर सकते हैं, जो सबसे आम तकनीकी समस्याओं का कारण बनती हैं।.

आधिकारिक स्रोत और संदर्भ

  1. यूके सरकार — यूके ईटीए के लिए आवेदन करें
  2. यूके गृह कार्यालय — ETA तथ्यपत्रक
  3. यूके वीज़ा और इमिग्रेशन — तकनीकी सहायता के लिए यूकेवीआई से संपर्क करें
  4. यूके सरकार — आधिकारिक दस्तावेज़ों के लिए फोटो आवश्यकताएँ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ऐप कहती है कि मेरा पासपोर्ट चिप पढ़ा नहीं जा सकता। मुझे क्या करना चाहिए?

यूके वीज़ा आवेदन के लिए कवरिंग लेटर – विचार हेतु अनुरोध

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर NFC सक्षम है और फोन का कोई भी केस हटा दें। अपने फोन को पासपोर्ट के डेटा पेज और सामने के कवर पर विभिन्न कोणों पर रखने का प्रयास करें। यदि चिप फिर भी पढ़ी नहीं जा पाती है, तो आपका पासपोर्ट का चिप क्षतिग्रस्त हो सकता है। इस स्थिति में, gov.uk/eta पर वेब-आधारित एप्लिकेशन का उपयोग करें, जहाँ आप NFC के बजाय पासपोर्ट विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं।.

मैंने गलती से गलत जानकारी जमा कर दी। क्या मैं इसे ठीक कर सकता हूँ?

यदि आप अपना आवेदन जमा करने के बाद कोई त्रुटि देखें, तो आपको यथाशीघ्र यूके ETA सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। छोटे-मोटे त्रुटियाँ (जैसे आपके ईमेल पते में टाइपिंग की गलती) आमतौर पर ठीक की जा सकती हैं। हालांकि, यदि त्रुटि आपके पासपोर्ट नंबर या व्यक्तिगत विवरण से संबंधित हो, तो आपको नया आवेदन जमा करना पड़ सकता है। गलत पासपोर्ट जानकारी वाली ETA के साथ यात्रा न करें, क्योंकि सीमा नियंत्रण पर यह आपके पासपोर्ट से मेल नहीं खाएगी।.

यह ऐप मेरी भाषा में उपलब्ध नहीं है। क्या मैं फिर भी इसका उपयोग कर सकता हूँ?

यूके ETA ऐप वर्तमान में अंग्रेज़ी और कई अन्य भाषाओं में उपलब्ध है। यदि आपकी पसंदीदा भाषा समर्थित नहीं है, तो आप ETA ऐप के साथ एक अनुवाद ऐप का उपयोग कर सकते हैं, या वेब पोर्टल के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं जहाँ ब्राउज़र-आधारित अनुवाद उपकरण मदद कर सकते हैं। आपके आवेदन से संबंधित सभी आधिकारिक संचार अंग्रेज़ी में होंगे।.

मेरा आवेदन स्वीकृत हो गया है, लेकिन मैं ऐप में पुष्टि नहीं देख पा रहा हूँ।.

सबसे पहले अपना ईमेल चेक करें, क्योंकि पुष्टि ईमेल द्वारा भी भेजी जाती है। यदि ऐप आपका अनुमोदित दर्जा नहीं दिखा रहा है, तो लॉग आउट करके फिर से लॉग इन करें या ऐप के अपडेट्स चेक करें। आपका ETA इलेक्ट्रॉनिक रूप से आपके पासपोर्ट से जुड़ा होता है, इसलिए भले ही ऐप पर प्रदर्शन गलत हो, सीमा प्राधिकरण आपके यात्रा के समय अपनी प्रणालियों के माध्यम से आपके ETA की पुष्टि कर सकेंगे।.

क्या मैं फोन की जगह टैबलेट पर ऐप का उपयोग कर सकता हूँ?

यूके ETA ऐप स्मार्टफोन के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह टैबलेट पर भी काम कर सकता है, हालांकि अनुभव पूरी तरह से अनुकूलित नहीं हो सकता। मुख्य आवश्यकता यह है कि डिवाइस में पासपोर्ट स्कैनिंग के लिए NFC रीडर होना चाहिए (सभी टैबलेट में NFC नहीं होता) और फोटो कैप्चर सुविधा के लिए कैमरा होना चाहिए। यदि आपके टैबलेट में NFC नहीं है, तो वेब-आधारित एप्लिकेशन का उपयोग करें और अपने पासपोर्ट का विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करें।.

अभी भी परेशानी हो रही है? का दौरा करें यूके ETA अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ अतिरिक्त मार्गदर्शन के लिए, या हमारी मार्गदर्शिका पर अन्वेषण करें यूके ईटीए के लिए ऑनलाइन आवेदन कैसे करें एक वैकल्पिक आवेदन विधि के लिए। जाँचें आधिकारिक यूके सरकार ETA पृष्ठ नवीनतम तकनीकी सहायता जानकारी के लिए।.

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महत्वपूर्ण प्रकटीकरण: VisaETA.uk एक स्वतंत्र सलाहकार सेवा है और है संबद्ध नहीं यूके सरकार या गृह कार्यालय के साथ। आधिकारिक ETA आवेदन यहाँ उपलब्ध है gov.uk.हमारी £76 की सेवा शुल्क में पेशेवर मार्गदर्शन, दस्तावेज़ समीक्षा और प्राथमिकता समर्थन शामिल हैं (इसके अतिरिक्त £16 की आधिकारिक सरकारी शुल्क)।.
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